Política de privacidad

En resumen

• Ninguna app iQuit pide cuenta, correo, teléfono ni nombre.
• Tus motivos, check-ins, notas, fecha de inicio y progreso se quedan en tu dispositivo y no se envían a nosotros.
• Contamos eventos anónimos de uso (por ejemplo "abrió el SOS") con un identificador aleatorio que no está ligado a quién eres.
• Las compras las gestiona Apple o Google. RevenueCat nos ayuda a confirmar tu suscripción.
• No vendemos tus datos y no mostramos anuncios.
• Puedes pedir en cualquier momento que borremos los datos anónimos ligados a tu dispositivo: esquynalabs@gmail.com.

Quiénes somos

Las apps iQuit y este sitio los hace Esquyna Labs ("nosotros"). Somos el responsable de los datos descritos aquí. Escríbenos a esquynalabs@gmail.com.

Lo que se queda en tu dispositivo

Lo que creas dentro de las apps vive solo en tu dispositivo. No lo recibimos ni podemos leerlo:

• tus motivos para dejarlo, notas y diario;
• check-ins, antojos que registras, disparadores y estado de ánimo;
• tu fecha de inicio, rachas, contadores, dinero y tiempo ahorrados;
• ajustes de la app, horarios de recordatorio y tu avance en el plan de 30 días.

Por eso, desinstalar la app o reiniciarla en Ajustes borra ese contenido de tu dispositivo. No podemos recuperarlo por ti.

Qué recopilamos

Eventos anónimos de uso

Para entender qué ayuda y qué no en las apps, estas envían pequeños mensajes de evento, como onboarding completado, lección abierta, SOS abierto, paywall mostrado o compra iniciada. Cada evento lleva:

• un identificador anónimo aleatorio generado en tu dispositivo;
• el nombre y la versión de la app, el sistema operativo y su versión, la familia del modelo del dispositivo y el idioma;
• una ubicación aproximada (país o región) que nuestros proveedores de analítica obtienen de tu conexión;
• el nombre del evento y propiedades simples (por ejemplo qué pantalla o qué número de lección).

Los eventos nunca incluyen el texto que escribes, tus motivos, tus notas ni las respuestas de los check-ins. Nunca ligamos este identificador a tu nombre, correo, teléfono o contactos, y no intentamos hacerlo.

Información de compra

Cuando te suscribes o compras el acceso de por vida, el pago lo procesa Apple o Google. Nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. RevenueCat recibe el identificador anónimo y el recibo de la tienda para informar a la app si el premium está activo, y nos envía eventos de compra (inicio, renovación, cancelación) ligados a ese identificador anónimo.

Una nota sobre temas sensibles

El simple hecho de instalar una app sobre un hábito puede decir algo sobre la salud de una persona. Por eso mantenemos el identificador anónimo, dejamos tu contenido en tu dispositivo y no compartimos datos con anunciantes.

Este sitio web

Este sitio no usa cuentas. Para medir qué páginas y botones son útiles, usa PostHog (nube de la Unión Europea, a través de nuestro propio dominio) y Google Analytics 4. Registramos visitas a páginas, clics en los botones de App Store y Google Play y clics en enlaces de líneas de ayuda, junto con el idioma de la página y los parámetros de campaña del enlace desde el que llegaste (por ejemplo utm_source).

Si tu dispositivo está en una zona horaria de Europa, el sitio pide tu consentimiento antes de guardar cualquier identificador en el navegador (cookies o almacenamiento local). Si lo rechazas, la medición sigue solo en memoria, sin identificador guardado. Tu elección se guarda en el navegador y puedes borrarla limpiando los datos del sitio.

El sitio está alojado en Vercel, que procesa datos técnicos de la solicitud (como la dirección IP y el tipo de navegador) para entregar las páginas y proteger el servicio.

Quién procesa datos por nosotros

• PostHog (nube de la UE): analítica de producto de las apps y de este sitio.
• Google (Firebase Analytics y Google Analytics 4): analítica agregada de las apps y del sitio.
• RevenueCat: gestión de suscripciones y compras.
• Apple App Store y Google Play: descargas, pagos y cobro de suscripciones.
• Vercel: alojamiento de este sitio y sus registros técnicos.

Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones o bajo sus propios términos, y cada uno tiene su política de privacidad. Compartimos solo lo descrito en esta política.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni alquilamos datos personales.
• No mostramos publicidad ni compartimos datos con redes de anuncios.
• No construimos un perfil tuyo y no pedimos tu identidad.
• No leemos lo que escribes en la app.

Tus opciones y derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, bajo el RGPD en Europa o la LGPD en Brasil), puedes tener derecho a saber qué guardamos, corregirlo, borrarlo, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento.

• Contenido en tu dispositivo: es tuyo. Bórralo reiniciando o desinstalando la app.
• Analítica anónima ligada a tu dispositivo: escribe a esquynalabs@gmail.com desde el dispositivo e indica el identificador anónimo que aparece en la app en Ajustes, Privacidad. Borraremos los eventos ligados a él.
• Compras: gestiona o cancela suscripciones en tu cuenta de Apple o Google. Los registros de pago que guardan las tiendas siguen sus propias reglas.
• Sitio: rechaza la analítica en el aviso o borra los datos del sitio en tu navegador.
• También puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Dónde se procesan los datos

Algunos proveedores procesan datos fuera de tu país, incluida la Unión Europea y Estados Unidos. Cuando se exige, usan mecanismos legales como las cláusulas contractuales tipo. La analítica de PostHog se guarda en su región de la UE.

Cuánto tiempo los conservamos

La analítica anónima se conserva solo mientras sea útil para mejorar las apps; después se borra o se reduce a datos agregados. Los eventos de compra se conservan el tiempo necesario para la contabilidad y para dar soporte a tu suscripción.

Edad

iQuit es para adultos, mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 18. Si crees que un menor usó la app, escríbenos y borraremos los datos relacionados.

Seguridad

Los datos viajan por conexiones cifradas. Mantener tu contenido en el dispositivo reduce lo que puede quedar expuesto. Ningún sistema es perfectamente seguro, así que protege tu teléfono con código o biometría.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. En cambios relevantes, también te avisaremos en la app.

Contacto

Dudas o solicitudes: esquynalabs@gmail.com.